『レモンリフォーム』と、
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スタッフブログ
2010.09.16 ガス営業マンのコンテスト
こんにちは
めーちゃんです
さて、少し前の9月13日に、当社のガス営業マン、オールエネルギー販売部のけいちゃん(♂)が
㈱ジャパンガスエナジー主催の「トークコンテスト」に
出場してきました
「トークコンテスト」ってなに??ってことですが、
営業マンのセールストークの内容を競うコンテストです
‘セールストーク’と言うと、お客様にとっては「売り込みトーク」と聞こえてしまうのでしょうか?
そんなことはありません
当社の営業マンは、お客様が今の生活や、機械の使い方などで、
不満に思っておられることや、買い替えに関する不安点をしっかりとお聞きして、
その不満や不安を解消するために一番いい商品を、
しっかりとご説明させていただいて、ご納得いただいた上で、
一番メリットのある状態でご購入していただきます。
だから「売り込みトーク」ではなく、「聞き出しトーク」です
そんなトークを競うコンテストに、当社の代表選手として
けいちゃんが出場してきました
奥側がけいちゃん、手前が主催者側の方で、主婦役をされます。
今回のテーマは「灯油ボイラーからエコジョーズへの転換」ということで、
主婦役の方の不満点を聞き出した上で、省エネ給湯器「エコジョーズ」の紹介をさせていただきました。
けいちゃんは社内でリハーサルを重ね、
「こう話したほうがわかりやすいんちゃうん」
「こういう質問が飛んできたら、○○って返すほうがええな」と
営業マンの仲間達といろんなトーク内容を練っていました。
普段から行っているトークの内容に加えて、
練習のかいあって、ブロンズ賞をいただきました
ありがとうございます
けいちゃんおめでとう
・・・そんなけいちゃん、本人としては、出るからにはゴールド賞を狙っていたわけで、
ブロンズ賞ではかなり悔しかったようです。
コンテストの翌日、落ち込んで出社してきました
当社営業マンは毎日、お客様のお宅へ訪問して、
オールエネルギーアドバイザーとして、ガス機器、オール電化機器、太陽光発電などなど、
お客様のお役に立てる商品をご紹介させていただいています。
お気軽にお問合せください。 ⇒⇒⇒れもん館のHP